88% ожидают более высоких затрат на привлечение в 2025 году, 80% сокращают как минимум один цифровой канал, а 90% внедряют пакетирование, которое рассматривается как способ обеспечения более качественных подписчиков и лучшей окупаемости инвестиций.
Бренды, работающие по подписке, кардинально меняют свои стратегии роста, поскольку традиционная цифровая реклама теряет свою эффективность. Согласно исследованию Bango «Gravity Shift», в котором приняли участие более 200 руководителей высшего звена, 48 процентов теперь описывают платный поиск и социальные кампании как приносящие убывающую отдачу, в то время как 53 процента классифицируют прямой маркетинг как «неустойчивый» на фоне стремительно растущих затрат на привлечение клиентов.
Ошеломляющие 88 процентов брендов ожидают дальнейшего роста расходов в 2025 году , причем почти каждый третий оценивает рост более чем на 25 процентов. В ответ 80 процентов компаний уже сокращают по крайней мере один цифровой канал — 33 процента на платный поиск, 30 процентов на дисплей и 29 процентов на социальную рекламу. Почти половина руководителей теперь признают, что их маркетинговые бюджеты засасываются в «черную дыру».
Вместо того чтобы продолжать вкладывать средства в неэффективные кампании, бренды переходят на косвенные модели приобретения. Восемьдесят два процента планируют увеличить инвестиции в такие каналы, как пакетирование и партнерские платформы, в то время как 90 процентов говорят, что они уже пакетируют — либо сейчас, либо в 2025 году. Более того, 72 процента сообщают, что подписчики, приобретенные через эти косвенные каналы, более качественные по сравнению с теми, которые были получены через прямой маркетинг.
Партнерства по пакетированию теперь включают телекоммуникационные компании, банки, платформы устройств — даже инициативы «супер-пакетирования», такие как Verizon myPlan, в которых участвуют 27 процентов компаний-подписчиков. Потребительские настроения отражают эту тенденцию: 62 процента подписчиков в США предпочли бы управлять несколькими подписками через один пакет, а 44 процента уже получают по крайней мере одну подписку через пакет.
Руководители, включая Анила Малхотру, директора по маркетингу в Bango, характеризуют прямой маркетинг как «черную дыру» и призывают к стратегическому переосмыслению. Джайлс Тонг из Bango указывает на огромный годовой маркетинговый бюджет Netflix в размере 3 миллиардов долларов как на доказательство того, что большинство брендов не могут позволить себе такие уровни расходов, особенно когда доходность сокращается.
Этот сдвиг соответствует растущей «экономике пакетов», где масштаб и партнерские отношения в дистрибуции затмевают традиционную рекламу производительности. Платформа цифрового торгового автомата Bango (DVM™) готова извлечь выгоду из этого перехода, уже поддерживая основные экосистемы пакетов, такие как Verizon myPlan, и поддерживая сервисы Netflix, Amazon Prime и Disney+, предоставляя брендам подписки оптимизированный путь к косвенным каналам.
Поскольку цифровое приобретение становится все более дорогим и менее эффективным, подписные бренды переходят на пакетирование, партнерские экосистемы и косвенные маркетинговые каналы. Этот стратегический поворот представляет собой как защитный шаг против неустойчивых затрат на рекламу, так и наступательную игру, чтобы соответствовать меняющемуся поведению потребителей и реалиям отрасли.