Воля ТВ

[Марат]

«Воля» запускает детский киноканал



Крупнейший провайдер кабельного и интерактивного телевидения «Воля» с 1 февраля запускает собственный детский киноканал «Воля Cine+ Kids», сообщает Mediasapiens.

Аудитория нового канала - дети и подростки в возрасте 5-15 лет. В эфире канала будут мультфильмы и полнометражные фильмы для детского и семейного просмотра.

Иностранные фильмы и мультфильмы будут озвучены на русском языке, но в эфире вещателя планируется четыре часа в сутки украинской анимации.

[Дигидон]

15 февраля специально для азербайджанской диаспоры в Украине ВОЛЯ запускает канал AZTV

С 15 февраля 2016 года телезрители могут получать информацию о жизни Азербайджана из передач государственного телеканала AZTV.

Канал AZTV ВОЛЯ запускает специально для азербайджанской диаспоры в Украине.

Он включён в пакеты цифрового телевидения услуги «ВОЛЯ Smart HD» − «ВОЛЯ НD» и выше − во всех городах присутствия ВОЛИ.

В Днепропетровске, Запорожье, Киеве, Полтаве, Харькове и Херсоне канал также будет доступен подписчикам цифрового телевидения в пакете «Оптимальный» и выше.

При наполнении пакетов телепрограмм компания ВОЛЯ учитывает региональные и национальные особенности телезрителей. Например, в тех регионах, где проживают татары, ретранслируется татарский круглосуточный информационно-развлекательный телеканал ATR.

На канале AZTV государственное телевидение Азербайджана осуществляет круглосуточную трансляцию информационных, тематических, развлекательных телепередач и фильмов для различных групп и возрастных категорий зрителей, выступая первоисточником информации о событиях в Азербайджане и соседних регионах. Канал рассказывает также об уникальной культуре, значительных туристических, экономических возможностях самой большой на Южном Кавказе страны, с её богатой историей и традициями. AZTV вещает на азербайджанском (преимущественно), русском и английском языках.

Приятного просмотра!

[Root]

16 февраля пройдут плановые технические работы

Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно инвестирует в развитие современных услуг и их качество. С целью повышения стабильности работы сети и качества услуг 16 февраля 2016 года с 03:00 до 03:30 будут проводиться плановые технические работы. В связи с этим возможно кратковременное прерывание трансляции каналов «ВОЛЯ CINE+», «ВОЛЯ CINE+ HD», «ВОЛЯ CINE+ HIT HD», «ВОЛЯ CINE+ MIX» и «ВОЛЯ CINE+ LEGEND» на период до 10 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[Марат]

Провайдер "Воля" запустил первый украинский детский телеканал
22.02.2016 13:27

Все мы родом из детства. И всю жизнь мы лишь совершенствуем опыт, заложенный в первые годы жизни. Мы не можем изменить собственное детство. Но можем сформировать правильное мировоззрение у детей.

Важно домашнее воспитание и общение с другими людьми, особенно со сверстниками. А еще большое влияние оказывают книги, фильмы, мультфильмы, телепрограммы. Поэтому их качество крайне важно. В отличие от взрослого человека, который воспринимает кино как развлечение, ребенок таким образом получает информацию об окружающем мире.

Ответственные родители стараются тщательно фильтровать видео, которое смотрит их ребенок, во избежание негатива и отрицательного опыта. До недавнего времени в Украине транслировались лишь российские и зарубежные детские каналы. И те смыслы, которые они пытаются донести до наших детей не всегда корректны.

К счастью, теперь ситуация изменилась. Крупнейший украинский "Воля" с 1 февраля запустил собственный детский телеканал. Он называется «ВОЛЯ CINE+ KIDS».

Редакция телеканала обещает отбирать для показа только лучшие мировые образцы и собственный украинский продукт. Юные телезрители смогут увидеть мультфильмы, кино и телепрограммы производства таких китов телеиндустрии как Disney, NBC Universal, Marvel, Touchstone, StudioCanal. При этом значительная часть продукта будет создана украинскими студиями. Так в программу включили учебно-воспитательный мультсериал «Уроки тётушки Совы», который в форме игры дает маленьким почемучкам ответы на многие вопросы об окружающем их мире. 

В компании "Воля" отмечают, что при разработке программы нового телеканала менеджеры советовались как с детскими психологами, так и с родителями. Изучали и международные образцы, привлекая в качестве консультантов специалистов по детским программам.

Программу передач составляли так, чтобы соблюдать рекомендуемый распорядок дня для детей разных возрастов. На канале можно настроить разные голосовые дорожки - например, можно слышать язык оригинала, что поможет детям в изучении различных иностранных языков.

К примеру, программа телеперадач на сегодня выглядит так:

Новый телеканал войдет в пакет "ВОЛЯ CINE+", в котором находятся исключительно телеканалы собственного продакшна провайдера "Воля". Как говорит директор по маркетингу компании "Воля" Виктория Цомая, на данный момент аудитория данных каналов насчитывает около 500 тысяч человек, и она неуклонно растет.

Канал доступен как в формате высшего качества, так и в обычном цифровом.

И в качестве вишенки на торт: до 1 мая телеканал "ВОЛЯ CINE+ KIDS" можно будет смотреть в промо-режиме абсолютно бесплатно.

[Gorra]

Скидки на услуги – лучшим новым экспертам «ВОЛЯ Клуба»


22 февраля 2016 года в сообществе пользователей «ВОЛЯ Клуб» стартовал конкурс «Спасательный патруль», который выявит новых знатоков услуг нашей компании.

Его участники будут соревноваться в оказании помощи тем абонентам компании, которые с 22 февраля до 28 марта обратятся с вопросами в сообщество.  Оценивать их работу будет жюри, в состав которого вошли восемь самых опытных экспертов «ВОЛЯ Клуба».

Победителей ждут шесть сертификатов со скидками на полгода на 100% (один сертификат), на 75% (два) и на 50% (три сертификата) на основные пакеты услуг компании. Чтобы стать участником конкурса «Спасательный патруль», необходимо поставить ДЯК  под постом о нём.

Результаты конкурса будут объявлены в «ВОЛЯ Клубе» 30 марта 2016 года. Детальнее о конкурсе – в Регламенте.

«ВОЛЯ Клуб» − сообщество пользователей услуг телевидения и Интернет компании ВОЛЯ, где абоненты-эксперты делятся своими знаниями, помогая менее опытным пользователям. Для удобства пользователей сообщество интегрировано с порталом абонента «Мой кабинет» через единое окно входа. Платформа «ВОЛЯ Клуба» реализована на базе Lithium – мирового лидера среди сервисов для поддержки сообществ. В Украине решение такого масштаба реализовано впервые, в его разработке и поддержке используются лучшие практики крупных международных брендов.

[Дигидон]

Свежие телерейтинги «ВОЛИ»: кто покинул ТОП-30 в январе?

Крупнейший провайдер кабельного телевидения, в прошлом году запустивший собственную систему измерения телесмотрения, предлагает рынку ознакомиться с предпочтениями 25 тысяч абонентов услуги ОТТ (IPTV) за январь. На сей раз «жертвой» внутреннего телеисследования компании стали спортивные («Футбол 1»/ «Футбол 2») и детские (Cartoon Network, российский «Карусель») каналы. При этом цифры очень заметно нарастили три собственных канала провайдера. Также в рейтинг впервые вошли крымскотатарский ATR, общественный «Перший» и почти запрещенный российский «Сарафан».

Места в первой десятке практически не изменились и полностью совпадают с данными Nielsen. Сюрпризы – уже традиционно во второй и третьей десятках.

Вторую десятку снова открывает российский «Дождь», канал Николая Княжицкого «Еспресо» остался на 13 месте, а «112 Украина» сдал две позиции. В ТОПе остались три украинских детских вещателя – «ПЛЮСПЛЮС», «Пиксель», QTV, а американский Cartoon Network и российский «Карусель» рейтинг «ВОЛИ» покинули.



Третья по популярности ниша – киноканалы – нарастила смотрение. Особенно собственные вещатели провайдера: CINE+HD переместился с 16 на 14 место, CINE+MIX – с 23 на 19 место, а CINE+LEGEND поднялся с 30 на 26 место. В нише познавательных каналов Discovery Science переместился с 18 на 17 место, National Geographic – с 21-го на 18-е, National Geographic Wild – с 29-го на 25-е, Animal Planet – с на 28-го на 27-е.



Найдите 10 отличий

В январский рейтинг вошли разу три новых вещателя: ATR занял 24 место, «Перший» – 28-е, российский «Сарафан» (государственный медиахолдинг ВГТРК), недавно попавший под запрет Нацсовета, – 29-е. Такие метаморфозы можно постараться объяснить: крымскотатарский ATR транслирует множество западных кинохитов (пиратским способом), потому, возможно, и заинтересовал телезрителей «ВОЛИ». Общественный «Перший» в январе активно транслировал биатлон, который всегда помогает с рейтингами. «Сарафан» мог привлеть абонентов постарше юмором Петросяна и шоу «Кривое зеркало» в новогодние праздники.   

Отсутствие в рейтингах Cartoon Network мне не совсем понятно, а с каналом «Карусель» все просто – с начала года он недоступен абонентам провайдера. Со спортивными каналами «Футбол 1»/ «Футбол 2» тоже все ясно – в январе на каналах полное межсезонье. 

Вторая пятнадцадка вещателей уже традиционно не совпадает с данными телеисследования Nielsen. Там в январе лидером в новостной ниши был «112 Украина», а «Еспресо» уступал «5 каналу», каналу «24» и даже NewsOne. Панель Nielsen, в отличие от «ВОЛИ», продолжает быть благосклонной и к трем музыкальным каналам – М1, Eu music и MUSIC BOX UA. А вот отсутствие в рейтингах «ВОЛИ» каналов К2, «Энтер-фильм», «бигуди» и «Тонис» совсем не удивляет.



Напомню, в данных «ВОЛИ» указано количество кликов 180 телеканалов ОТТ-услуги с порогом 30 секунд. Услуга доступна 25 тыс. домохозяйств в 18 городах Украины с населением более 50 тыс. человек.

[Gorra]

11 марта 2016 года в пакетах программ произойдут изменения

Согласно решению Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания от 11 февраля 2016 года из Перечня иностранных программ, содержание которых отвечает требованиям Европейской конвенции о трансграничном телевидении и законодательства Украины, были изъяты ряд телеканалов производства Российской Федерации.

В связи с этим 11 марта 2016 года в пакетах телепрограмм компании ВОЛЯ прекращается трансляция каналов «Моя Планета», «Время: далёкое и близкое», «Наука 2.0», «Парк развлечений», «Телекафе», «Совершенно секретно», «Настоящее Страшное Телевидение» (НСТВ), «Шансон ТВ», «Сарафан», «Морской», «Автоплюс» и «Боец». В ближайшее время в пакетах программ появятся новые интересные телепрограммы.

[Admin]

"Воля" исключает из своих пакетов российские каналы, но включает эротические

11 марта 2016 года вступило в силу решение Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания, обязывающее украинских провайдеров исключить из пакетов ряд телеканалов производства Российской Федерации, в частности "Моя Планета", "Время: далекое и близкое", "Наука 2.0", "Парк развлечений", "Телекафе", "Совершенно секретно", "Настоящее Страшное Телевидение" (НСТВ), "Шансон ТВ", "Сарафан", "Морской", "Автоплюс" и "Боец", которые признаны не соответствующими требованиям Европейской конвенции о трансграничном телевидении и законодательства Украины.

В связи с этим компания "Воля" удалила указанные телеканалы из своих пакетов ТВ-программ, в частности из пакетов "Стартовый" и "Оптимальный".

Указанные телеканалы были запрещены Национальным советом по телевидению и радиовещанию 11 февраля.

Мониторинг данных каналов зафиксировал появление в их программах известных персон, которые внесены в перечень лиц, создающих угрозу национальной безопасности. Кроме того, в эфирах телеканалов была зафиксирована коммерческая реклама, распространение которой в эфирах иностранных телеканалов в Украине запрещено, если они не подпадают под Европейскую конвенцию о трансграничном телевидении.

В то же время компания "Воля" с 11 марта запустила дополнительный цифровой телевизионный пакет "Ночной" с тремя эротическими каналами. Абонентам, в частности, доступны телеканалы Erox HD, Playboy TV, Erotica TV.

"По данным регулятора, характер передач каналов — эротический (однако не содержит элементов  задорнографии), поэтому каналы Playboy TV, Erox HD и Erotica TV будут доступны в пакете "Ночной" только с 00:00 до 4:00, в соответствии с нормами ст. 13 закона "О защите общественной морали", — сообщают в "Воле".

Стоимость пакета для абонентов составляет 39 грн/месяц. Для подключения абонент может прибыть в центр обслуживания абонентов и подписать дополнительное соглашение.

Как сообщалось, в декабре 2015 года Нацсовет по телерадиовещанию разрешил для ретрансляции в Украине три эротических канала.

[nicoll]

ВОЛЯ получила награду Best Customer Experience Project Award

Портал самообслуживания «Мой кабинет» признан лучшим проектом на Международной конференции по клиентскому опыту в Будапеште

Разработанный компанией портал my.volia.com награждён премией в категории «Лучший проект по взаимодействию с клиентами» в рамках европейской конференции International Customer Experience Conference 2016, которая ежегодно проводится компанией Develor. Участие в форуме приняли компании из 8 стран.

Победителей определило жюри экспертов различных отраслей из стран Центральной и Восточной Европы. «Мой кабинет» был выбран лучшим локальным кейсом по следующим критериям:
−   эффект проекта на удовлетворённость клиентов;
− влияние на бизнес;
− простота и креативность проекта;
− вовлечение людей.

− Жюри отметило высокие результаты портала абонента, как в показателях клиентского опыта, так и в бизнесе. Это было технологичное решение, которое внедрялось в кратчайшие сроки с эффективной имплементацией, – говорится в комментариях жюри.

«Мой кабинет» экономит время и ресурсы: практически 90% пользователей сами решают свои вопросы и не обращаются в сall-центр или Центры современных технологий. За первый год работы портала обращения в «аналоговые» каналы (call-центр) снизились на 20% при параллельном росте решений через цифровые каналы самообслуживания. В распоряжении абонентов – 300 полезных функций и регулярно обновляемая база статей с ответами на популярные вопросы. Для мобильности было разработано приложение My Volia с главными функциями портала. Согласно исследованиям GFK, пользователи портала более лояльны к компании – их готовность рекомендовать ВОЛЮ как провайдера услуг выше на 20 пунктов по сравнению с другими клиентами.

− Портал абонента – простой и удобный сервис, которым пользуется каждый второй интернет-абонент ВОЛИ. На нём можно быстро проверять состояние счёта, менять пакет услуг, заказывать новые сервисы и пакеты, самостоятельно управлять своими заявками и многое другое. «Мой кабинет» работает в круглосуточном режиме и позволяет избегать очередей, – говорит директор подразделения по взаимодействию с клиентами компании ВОЛЯ Антон Дзюбенко. − Признание успеха на международном уровне вновь доказывает, что мы двигаемся в правильном направлении в плане развития отношений с клиентами.
На конференции ВОЛЯ также поделилась наработками в построении процесса эффективной коммуникации между пользователями и компанией. Этот процесс называется Connectivity – направление, которое в стратегии ВОЛИ охватывает актуализацию контактов и предоставление пользователям необходимых инструментов самообслуживания. Эксперты компании также участвовали в круглом столе и «воркшопах», проходящих в рамках конференции.

Форум собрал 200 участников – экспертов и топ-менеджеров из разных стран. 7 спикеров, среди которых и представители ВОЛИ, представляли ведущие компании в своём сегменте.

[Redi]

22 марта − аварийно-предупредительные работы

Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно инвестирует в развитие современных услуг их качество. С целью повышения стабильности работы сети и обеспечения высокого качества услуги «ВОЛЯ Smart HD» 22 марта 2016 года с 2:00 до 2:30 будут проводиться аварийно-предупредительные работы. В связи с этим возможно прерывание доступа к интерактивному телевидению «ВОЛЯ Smart HD» и фильмотеке «Кинотеатр» на 5 минут..

Перенастройка тюнеров не нужна.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[Жирный]

Вносятся изменения в наполнение основных пакетов телепрограмм для бизнес-пользователей

1 апреля 2016 года по требованию правообладателя телеканалов «Футбол 1» и «Футбол 2» будут внесены изменения в наполнение основных пакетов телепрограмм для бизнес-пользователей.

Чтобы иметь возможность и далее смотреть «Футбол 1» и «Футбол 2», таким абонентам необходимо подключить дополнительный пакет «Футбол HD» с правом публичного просмотра.

[nicoll]

«Бразилиана» в «ВОЛЯ Клубе»: рекорды и призы


В августе 2016 года мир обретёт прописку в Рио-де-Жанейро. Этот город на несколько недель соберёт лучших спортсменов планеты под флагами Олимпиады. А хорошо ли вы знаете Бразилию? Самое время проверить себя! Именно для вас 30 марта 2016 года мы запускаем в сообществе «ВОЛЯ Клуб» марафон рекордов «Бразилиана».

Далекая Бразилия присутствует в жизни каждого из нас. Кто-то начинает день с бразильского кофе, кто-то танцует самбу, а кто-то может без устали смотреть матчи с участием футбольной сборной этой страны. Вот и у нашей компании есть причины сосредоточиться на бразильской тематике.

Причина первая

Мы транслируем один из лучших бразильских сериалов − «Перлина кохання» (награда EMMI-2014). В прошлое воскресенье его поклонники могли увидеть 29-й и 30-й эпизоды, всего же их будет 110.

И вторая причина

ВОЛЯ на протяжении многих лет поддерживает Паралимпийскую сборную Украины, спортсмены которой сейчас готовятся к выступлениям в Рио-де-Жанейро. Мы будем болеть за наших ребят!

Итак, приступаем к знакомству с великой страной, где знают толк в сериалах, спорте, и не только!

Кроме интересных фактов и сюжетов в группе «Бразилиана» вас ждёт еженедельный розыгрыш эксклюзивной кофейной пары.

Заходите в «ВОЛЯ Клуб», открывайте Бразилию по-новому и выигрывайте!

Бразилиана: водоворот настоящих страстей

[Redi]

Компания ВОЛЯ прекратила обслуживание сайта ООО «Телекоммуникационные системы»

31.03.2016

Уважаемые абоненты!

Компания ВОЛЯ прекратила обслуживание сайта ООО «Телекоммуникационные системы» (РФ).
C 1 апреля 2016 года всю информацию об ООО «Телекоммуникационные системы» можно найти на их собственном сайте.

Информирует компания ВОЛЯ

[student]

Новый украинский познавательный канал «ЕПОХА»

Вас интересует история? Вам нужно разобраться, как великие личности влияли на ход событий?

Вы хотите знать, как то или иное открытие отразилось на развитии нашей страны? Тогда новый украинский познавательный канал, который с 1 апреля 2016 года ВОЛЯ предлагает в своих цифровых пакетах, именно для вас. Знакомьтесь, это «ЕПОХА»!

Документальный телеканал «ЕПОХА» расскажет о личностях, событиях, изобретениях и открытиях, впечатанных заглавными буквами в историю человечества.

Моменты истории, разделившие наше развитие на «до» и «после». Личности, изменившие ход истории. Монархи, управлявшие миллионами. Лидеры, вдохновлявшие нации и уничтожившие страны. Открытия и изобретения, двигающие человечество к будущему: от колеса до частицы Бога, от пенициллина до марсохода. Обо всём знаковом, что было во вчерашнем дне, но формирует день завтрашний.

Впереди – новые открытия в мире телевидения, ведь ВОЛЯ продолжает внимательно прислушиваться к мнению абонентов и изучать зрительские предпочтения.

Отличного просмотра!

[nicoll]

«ВОЛЯ» раскрыла структуру собственности, но отказалась назвать владельца

Крупнейший кабельный провайдер страны, согласно требованиям закона, открыл структуру своей собственности. Правда, интрига – кто реальный собственник провайдера – так и осталась интригой: компания не назвала конечных бенефициаров, указав в соответствующей графе, что сделать это невозможно. Таким образом, «ВОЛЯ» должна будет выплатить штраф в размере 5% стоимости лицензий, которыми владеет.

В структуре собственности провайдер указал аж 25 компаний: три украинских, четыре британских, две голландские, по одной из Германии, Ирландии и Люксембурга, а прочие – офшорные. Последние порадовали разнообразием стран: кроме кипрских офшоров, которыми в связи с последними событиями никого не удивишь, в структуре провайдера обнаружилось 5 компаний с Каймановых островов и одна… из Кувейта. В общем, схема собственности настолько запутана, что выводить ее одной картинкой нет смысла – предлагаю перейти по ссылке и изучить самостоятельно.

Компания сделала все, чтобы запутать даже бывалых телеком-журналистов. Но я все же попыталась разобраться в документах и предлагаю вам свести концы с концами. Крупнейший акционер «ВОЛИ» – через кипрский офшор – фонд Providence Equity Partners, зарегистрированный на ряд одноименных компаний на Каймановых островах. Он контролирует 34,92% провайдера. Еще 15,3% записано на зарегистрированный в Дании фонд SigmaBleyzer, находящийся в сфере влияния гражданина США Майкла Блайзера (уроженца Харькова). Но в схеме владельцем SigmaBleyzer называются три компании (по 12,5%) и еще ряд акционеров, доля которых – меньше 10%. Третий крупный акционер «ВОЛИ» с долей 11,68% – кипрский офшор Braeside Investments, которым владеют «Европейский банк реконструкции и развития» (37,39%), компании из Люксембурга и Великобритании (по 10%), а также другие, доли которых – меньше 10%. Однако есть предпосылки к тому, чтобы также отнести этот офшор в сферу влияния Блайзера, поскольку компании-собственники Braeside Investments также являются собственниками SigmaBleyzer.

Остальные акционеры – это семь компаний с долями от 3% до 8%. Среди них, в частности, указаны две компании з США, по одной – из Бельгии и Великобритании, два кипрских офшора и еще один – с Каймановых островов.

Напомню, группа компаний «ВОЛЯ» первоначально считалась самым успешным и известным проектом харьковчанина Майкла Блейзера, который позже эмигрировал в США. Заплатив в 1999 году $12 млн за киевских кабельных провайдеров «ИнтерВидеоКиев» и «Киевтелемонтаж», SigmaBleyzer получила 450 тыс. абонентов и более 80% киевского рынка кабельного ТВ. После модернизации сети и присоединения региональных игроков «ВОЛЯ» стала крупнейшим провайдером телевидения и интернета. В 2007 году на пике цен Блейзер продал компанию фонду прямых инвестиций Providence Equity Partners. Точный процент не сообщался, но Антимонопольный комитет на то время согласовал только продажу 50% компании. Стоимость сделки оценивали примерно в $300 млн. Тогда же уведомлялось, что 32% «Воли» осталось у SigmaBleyzer. Блейзер неоднократно говорил в интервью, что вложил в компанию до 100 млн евро, а одним из соинвесторов был «Европейский банк реконструкции и развития».