Новости АКАДО

[MISTER]

Встречайте телеканал «Пёс и Ко»!


С 7 ноября в сеть «АКАДО» добавляется телеканал «Пёс и Ко». Канал будет доступен в цифровом формате без кодировки на кнопке 76 в рамках «Антенны АКАДО».

«Пёс и Ко» - это первый и единственный в России специализированный телеканал о лучшем друге человека — собаке!

Узнайте все о собаках и тех, кто их любит - смотрите информационные и познавательные программы, развлекательные и научные проекты, игровое и документальное кино, ток-шоу и программы для детей и юношества, мастер-классы и реалити-шоу.

Новости «День ZОО днем» - Еженедельные специальные репортажи о самых важных и интересных событиях из мира собаководства и кинологии. Оперативно, надежно, интересно.

К9: собаки на службе - Документальный проект, рассказывающий истории героических собак. Каждая серия посвящена одной из сторон службы собак в рядах вооруженных сил: подготовка к спецоперациям, героические достижения, их отношения с инструкторами, а также влияние собак на тех, кто работал с ними.

Пёс его знает! - Ответы профессионалов на ваши вопросы.

Служба спасения - Программа о трудовых буднях ветеринарных врачей. Истории о людях, которые любят собак, и профессионалах, которые посвящают свою жизнь заботе о них.

Собачья работа. Отдел кадров - Оцените мастерство и таланты лохматых и зубастых работников: четвероногие артисты и спортсмены, спасатели и фокусники, медики и охотники предложат свои знания и умения на рынке услуг.

Для просмотра открытых цифровых телеканалов без дополнительного оборудования на телевизорах со встроенным DVB-C тюнером необходимо перенастроить каналы в автоматическом режиме согласно инструкции к телевизору.
 
Для обновления списка телеканалов абонентам Цифрового ТВ «АКАДО» с CI+ модулем также необходимо заново произвести поиск каналов согласно инструкции к телевизору.

Абонентам с приставкой AKD-HD-0264 может понадобиться выключить и заново включить приставку и, в случае если список каналов не обновился автоматически, заново произвести поиск телеканалов через меню тюнера (в главном меню выберите «поиск каналов» - «автоматический поиск каналов» - «ОК»).

Оставайтесь на волне «АКАДО»! 

__________________

[batkov]

Телеканал «Психология 21» на нашем Промо-канале!

15.11.2017
Уважаемые Абоненты!

С 16 ноября по 22 ноября 2017 года смотрите телеканал «Психология 21» на нашем Промо-канале! С 23 ноября 2017 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Для неё», «Увлечения+» (архивный)

Желаем вам приятного просмотра!

Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте «Акадо-Екатеринбург».

[MISTER]

Встречайте «Шант Premium HD» в АКАДО


С 1 декабря в составе ТВ-услуг «АКАДО» начинает вещание новый телеканал «Шант Premium HD».

В эфире канала – новостные, познавательные и развлекательные передачи, фильмы и сериалы собственного производства.

Заказывайте «Шант Premium HD» всего за 240 руб/мес в дополнение к любому основному пакету Цифрового ТВ и смотрите лучшие телепрограммы медиахолдинга Шант, лидера армянского телевизионного рынка, в HD качестве и без рекламы на кнопке 799!

__________________

[MISTER]

Изменения в составе ТВ-услуг «АКАДО Телеком»



С 1 декабря в составе ТВ-услуг «АКАДО» произойдут следующие изменения:

На кнопке 799 начинает вещание новый цифровой телеканал «Шант Premium HD». Телеканал можно подключить в дополнение к любому основному пакету Цифрового ТВ в составе дополнительного премиального пакета «Шант Premium HD» за 240 руб/мес.

Добавляются новые открытые цифровые телеканалы, которые будут транслироваться в рамках «Антенны АКАДО» без кодировки:

«Дисконт» (кнопка 53) - новый современный телеканал самых выгодных цен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

«Известия» (кнопка 75) - круглосуточный информационный телеканал Мультимедийного информационного центра «Известия»

По инициативе правообладателя российский информационно-аналитический телеканал «Царьград» прекратил телевещание. В сети «АКАДО» канал был доступен в цифровом формате без кодировки на кнопке 71.

Также напоминаем, что по решению правообладателя телеканал «Страна» с 1 декабря заменен на новый телеканал «МУЛЬТиМузыка», который будет транслироваться на кнопке 201 в составе пакета «ТВ-Звёзды».

Спасибо, что остаетесь с нами!

Для просмотра открытых цифровых телеканалов без дополнительного оборудования на телевизорах со встроенным DVB-C тюнером необходимо перенастроить каналы в автоматическом режиме согласно инструкции к телевизору.

Для обновления списка телеканалов абонентам Цифрового ТВ «АКАДО» с CI+ модулем также необходимо заново произвести поиск каналов согласно инструкции к телевизору.

Абонентам с приставкой AKD-HD-0264 может понадобиться выключить и заново включить приставку и, в случае если список каналов не обновился автоматически, заново произвести поиск телеканалов через меню тюнера (в главном меню выберите «поиск каналов» - «автоматический поиск каналов» - «ОК»).

__________________

[MISTER]

«АКАДО Телеком» в разы увеличил продажи в сегменте b2c

По итогам второго полугодия 2017 года оператор связи «КОМКОР» (торговая марка «АКАДО Телеком») продемонстрировал двукратный рост продаж услуг (интернет, телевидение) в сегменте b2c по сравнению с началом года.

Положительная динамика характерна и в сравнении продаж по годам: в 2 раза выросло количество подключений во втором полугодии текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На это повлияло, в том числе, активное использование цифровых каналов коммуникаций с абонентами: в этом году доля продаж через digital увеличилась почти в 3 раза по сравнению с прошлым годом. К концу 2017 года доля клиентов, подключенных к услугам через digital, выросла до 40%, в то время как в 2016 году это показатель составлял 20%.

akado_telekom_v_razy_uvelichil_prodazhi_v_segmente_b2c.jpg.bc3845929db6a62f649eb0cc7ed25965.jpg

По словам директора по продажам услуг и обслуживанию на массовом рынке «АКАДО Телеком» Любови Кленовой, «полученные результаты свидетельствуют об укреплении позиций нашей компании на насыщенном рынке телекоммуникационных услуг Москвы».

Стратегия «АКАДО Телеком» предполагает активное использование digital в работе с клиентами. Сегодня действующим и потенциальным абонентам «АКАДО Телеком» для получения онлайн-консультаций по вопросам подключения услуг и обслуживания доступен сервис в мессенджерах. Для этих же целей компания усовершенствовала онлайн-чат на официальной странице в Интернете. В рамках «Программы лояльности» «АКАДО Телеком» модернизировал сервис самообслуживания «Личный кабинет» и видоизменил его дизайн.

«Политика нашей компании заключается в том, чтобы дать возможность абоненту выбирать тот канал коммуникаций, который ему больше всего подходит, — отметила Любовь Кленова. Поэтому помимо использования digital-инструментов клиент может кподключить услуги или получить консультацию по телефону через специалистов контактного центра. Как показали результаты проведенного нами опроса, некоторые наши абоненты по-прежнему предпочитают живое общение».

В целях повышения клиентского сервиса компания ведет работы по внедрению CRM и замене IT-платформы call-центра на более современный аналог. Это позволит сформировать омниканальность, т.е. интегрировать разрозненные каналы коммуникаций — онлайн-консультант, мессенджеры и традиционные голосовые сервисы — в единую систему при взаимодействии с пользователями услуг.

Помимо собственного контактного центра «АКАДО Телеком» привлекает к работе с клиентами внешние компании. Такой подход расширяет охват абонентов и позволяет компании эффективнее использовать собственные ресурсы.

Росту продаж услуг в сегменте b2c также способствовали активное продвижение пакетных предложений – на них приходится более 80% всех подключений «АКАДО Телеком», отказ от акционных предложений с начальной низкой стоимостью услуг и продвижение принципа «честной цены».

________________

[MISTER]

Изменения в составе ТВ-услуг АКАДО



С 26 декабря телеканал «Доверие» возобновляет вещание в аналоговом формате и будет доступен всем абонентам услуги Телевидение «АКАДО Телеком» на частоте 423,25 МГц. (32 позиция аналогового ТВ).

Для обновления списка телеканалов абонентам аналогового ТВ «АКАДО» необходимо заново произвести поиск каналов согласно инструкции к телевизору.

Открытая цифровая версия телеканала «Доверие» остается доступной без дополнительного оборудования на телевизорах со встроенным DVB-C тюнером, а также абонентам Цифрового ТВ на кнопке 73.

Оставайтесь на волне «АКАДО»!

__________________

[MISTER]

Новогодние «Телепраздники» в «АКАДО»!




Присоединяйтесь к «Телепраздникам» и проведите новогодние выходные еще интереснее!
С 29 декабря по 10 января знакомьтесь с интересными телеканалами, которые будут открыты для просмотра без кодировки для всех абонентов ТВ-услуг «АКАДО»:

Спойлер   :

«Наука» (кн.423)
«Русский роман» (кн. 603)
«Тлум HD» (кн. 219)
«Русский роман HD» (кн. 816)
«Т24» (кн. 421)
«Доктор» (кн. 420)
«История» (кн. 415)
«Планета HD» (кн. 817)
«Мультимузыка» (кн. 201)
«Беларусь 24» (кн. 108)
«Живая планета» (кн. 143 и 406)
«Настоящее страшное телевидение» (кн. 605)
«Cinema» (кн. 158)
«Russian Extreme» (кн. 130 и 311)
«О!» (кн. 119)
«Поехали!» (кн. 417)
«Дом кино» (кн. 607)
«Дом кино Premium» (кн. 612)
«Музыка Первого» (кн. 157)
«Телекафе» (кн. 173 и 705)
«Бобер» (кн. 176)
Открытые каналы будут доступны всем абонентам с тюнерами или модулями «АКАДО», а также на телевизорах с «Антенной АКАДО» без дополнительных устройств при наличии в телевизоре встроенного DVB-C тюнера.
Включайте телевизор и проведите новогодние выходные ярко вместе с «АКАДО Телеком»!
Условия акции:
1.Абонентам, у которых услуги Цифрового ТВ находятся в блокировке (финансовой или добровольной), открытые каналы не будут доступны на телевизорах с тюнерами или модулями. Чтобы смотреть открытые каналы через тюнеры или модули «АКАДО» необходимо разблокировать услугу Цифрового ТВ.
2.HD-каналы в FTA смогут увидеть абоненты, у которых телевизоры подключены либо через HD-приставку, либо через CI+ модуль, либо напрямую по кабелю при наличии DVB-C тюнера в ТВ. Просмотр HD-каналов через SD-тюнер технически невозможен.
3.Доступ к телеканалам предоставляется без дополнительной оплаты и будет отключен автоматически по окончании акции «Телепраздники». Ничего блокировать/отключать самостоятельно абоненту не нужно.
4.Если пакет, в который входит канал, участвующий в акции, уже заказан на договоре, то абонентская плата за подключенный пакет начисляется в полном объеме.


__________________

[MISTER]

Телеканал «Киносемья» на нашем Промо-канале!

Уважаемые Абоненты!

С 27 декабря 2017 года по 02 января 2018 года смотрите телеканал «Киносемья» на нашем Промо-канале! С 03 января 2018 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «НАСТРОЙ КИНО!»

Желаем вам приятного просмотра!

Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте «Акадо-Екатеринбург».
______________

[MISTER]

За год абоненты «Акадо-Екатеринбург» скачали из Интернета 10 Петабайт данных



Компания «Акадо-Екатеринбург» подвела итоги активности абонентов в 2017 году. В течение года пользователи услуги широкополосного доступа к Интернету скачали из сети данные (фильмы и сериалы, игры, музыку и др.) в объеме 10 Петабайт, что равняется 10,5 млн Гигабайт или 10,2 тыс. Терабайт. При этом на одного из абонентов пришлось сразу 15 терабайт скачанных данных; такой же рекорд он поставил и в прошлом году.
Кроме того, в течение года очень активно шло общение абонентов со службами технической и информационной поддержки «Акадо-Екатеринбург»: сотрудники приняли свыше 500 тыс. звонков и отправили клиентам более 1,9 млн. SMS-сообщений. Самым общительным оказался абонент, позвонивший в компанию 97 раз.


_________________

[batkov]

Телеканал «Родное кино» на нашем Промо-канале!

02.01.2018
Уважаемые Абоненты!

С 03 января по 08 января 2018 года смотрите телеканал «Родное кино» на нашем Промо-канале! С 09 января 2018 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Кино+», «Кино»

Желаем вам приятного просмотра!

Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте «Акадо-Екатеринбург».

[batkov]

Информация для абонентов Телевидения «АКАДО»
15 января 2018

20 января 2018 г. с 10:00 до 12:00 в связи с проведением профилактических работ на платформах партнеров у абонентов услуги Телевидение «АКАДО Телеком» возможно кратковременное (до 10 секунд) пропадание сигнала ряда теле- и радиоканалов.

Благодарим за понимание!

[batkov]

Телеканал «Драйв» на нашем Промо-канале!
17.01.2018
Уважаемые Абоненты!

С 18 января по 24 января 2018 года смотрите телеканал «Русский экстрим» на нашем Промо-канале! С 25 января 2018 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Для него», «Увлечения+» (архивный)

Желаем вам приятного просмотра!

Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте «Акадо-Екатеринбург».

[batkov]

Изменения в составе ТВ-услуг "АКАДО Телеком"
18.01.2018
С 26 декабря телеканал «Доверие» возобновил вещание в аналоговом формате и будет доступен всем абонентам услуги Телевидение «АКАДО Телеком» на частоте 423,25 МГц. (32 позиция аналогового ТВ).

Для обновления списка телеканалов абонентам аналогового ТВ «АКАДО Телеком» необходимо заново произвести поиск каналов согласно инструкции к телевизору.
Открытая цифровая версия телеканала «Доверие» остается доступной без дополнительного оборудования на телевизорах со встроенным DVB-C тюнером, а также абонентам Цифрового ТВ на кнопке 73.

По инициативе правообладателя с 15 января 2018 года пакет телеканалов «Суперкино HD» прекращает свое вещание. В состав пакета входят телеканалы:
- КиноПремиум HD (660 и 869)
- Остросюжетное HD (661 и 870)
- Наш Детектив HD (662 и 871)
- Наш Кинороман HD (663 и 872).

Подписчикам пакета «Суперкино HD» и всем поклонникам кино рекомендуем обратить внимание на пакеты «VIP VIASAT PREMIUM» и «НАСТРОЙ КИНО!».
VIP VIASAT PREMIUM – это 11 HD-каналов, в том числе ViP Comedy, ViP Megahit, ViP Premiere, ТВ 1000 Action HD, ТВ 1000 HD и ТВ 1000 Русское кино HD, всего за 299 рублей в месяц.
НАСТРОЙ КИНО! - это 5 киноканалов с премьерами и любимыми с детства фильмами и анимацией с абонентской платой 319 рублей в месяц.

Оставайтесь на волне «АКАДО»!

[batkov]

Прекращение телевещания канала SLOW HD
 

С 20 января 2018 года телеканал SLOW HD временно прекратил телевещание на территории РФ по решению правообладателя.

В сети «АКАДО» телеканал транслировался на кнопке 680 и был доступен абонентам Цифровых ТВ-услуг в премиальном пакете «SLOW».

У подписчиков пакета «SLOW» начисления за услугу прекращены автоматически с 20 января.

В случае появления информации о возобновлении телевещания телеканала об этом будет также сообщено в новостях на akado,

[batkov]

Телеканал «Живи!» на нашем Промо-канале!

Уважаемые Абоненты!

С 25 января по 31 января 2018 года смотрите телеканал «Живи!» на нашем Промо-канале! С 01 февраля 2018 г. телеканал будет доступен только в составе пакетов «Для неё», «Увлечения+» (архивный), Увлечения (архивный).

Желаем вам приятного просмотра!

Подключить услугу Цифрового телевидения вы можете, позвонив по номеру 300-20-00, либо на сайте «Акадо-Екатеринбург».