Новости "VIASAT УКРАИНА"

[dev]

КАНАЛ ПРАВДАТУТ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН

Уважаемые абоненты,

сообщаем Вам, что канал ПравдаТУТ временно недоступен по техническим причинам. О восстановлении трансляции будет сообщено дополнительно.

 

[batkov]

Замена тюнера Newglee STV 1701

Уважаемые партнеры,
сообщаем вам, что в соответствии с запланированным обновление технических систем в связи с кодировкой спутникового сигнала, тюнеры модели STV 1701 будут сняты с обслуживания и отключены с 10.12.19 г.

С 27.11.19 запрещается проводить новые активации с тюнерами этой модели.

Клиентам и партнерам, владельцам указанной модели тюнеров, будет предоставлен новый современный тюнер (модель SRT 7600) на безвозмездной основе, поскольку тюнеры STV 1701 до сих пор находятся на гарантии. Клиенты будут проинформированы об этом через наш колцентр, SMS и сайт. Чтобы получить новый тюнер, клиентам нужно обратиться в Центр информационной поддержки по номерам 068/050/093 170 82 82.

Партнеры могут до 09.12.2019 отправить рабочие и укомплектованы тюнеры STV 1701 в Сервисный центр Viasat (направление за счет партнера). Взамен им будет предоставлен новый тюнер модели SRT 7600.

[batkov]

[dev]

НОВОСТИ 06 Декабря

VIASAT СООБЩАЕТ О РАСШИРЕНИИ ЛИНЕЙКИ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ПРИЕМА ЗАКОДИРОВАННОГО СИГНАЛА СПУТНИКА

Официальный оператор спутникового телевидения Viasat сообщает о расширении своей линейки оборудования. Так, начиная с 05 декабря 2019 года, добавляется новый сеттопбокс Strong, модель SRT 7602.

Этот тюнер, брендированный логотипами Viasat и УТБ, – новинка на рынке Украины и отличается от других тюнеров тем, что имеет инновационную технологию автонастройки спутников. Отныне пользователям не придется самим настраивать спутниковые приемники, за них все сделает система, а зрителям остается только наслаждаться просмотром украинских и мировых каналов в хорошем качестве. 

«Все наши предыдущие модели тюнеров были в свое время техническими нововведениями, но их приходилось настраивать вручную. С моделью SRT 7602 все, что нужно сделать, – просто включить приемник, соединенный с телевизором и антенной, подождать несколько минут, пока произойдет автоматический поиск и распознавание спутников, и подключить услугу Viasat, выбрав один из актуальных пакетов. Уверены, что новый тюнер быстро завоюет популярность среди пользователей», – утверждает Антон Юрьев, директор по продажам Viasat.

Кроме легкого автоматического подключения к спутниковому телевидению, среди других технических характеристик следует отметить функцию записи эфира и паузы программ, а также очень популярное техническое нововведение – один «умный» пульт для телевизора и тюнера 2-в-1.

Новые модели тюнеров можно приобрести на сайте viasat.ua, через Центр информационной поддержки Viasat по телефону 0 800 500 460, в магазинах электроники и у официальных диллеров – партнеров Viasat. Рекомендуемая розничная цена – 1099,00 грн.

Напоминаем, что 20 января 2020 года сигнал четырех ключевых украинских медиагрупп на спутнике будет закодирован. После этого те, кто смотрел украинские каналы через спутник, не будут иметь возможность смотреть их в открытом доступе. Чтобы получить возможность дальнейшего просмотра зрителям необходимо выбрать официального оператора телевидения.

[dev]

НОВОСТИ 24 Декабря

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

С 24 декабря 2019 в пакете Премиум HD будет доступен канал для взрослых Penthouse.

Penthouse - американский телевизионный канал исключительно для взрослой аудитории от всемирно известного одноименного мужского журнала. Программа эротического канала представлена полнометражными художественными фильмами, видеосюжетами с моделями, фотосетами звезд.

Желаем приятного просмотра!

[w-488]

С 31.12 по 14.01.20 на время новогодних праздников, всем клиентам на боксах Verimatrix доступны к просмотру каналы пакета ViР: Premiere и Megahit.

[batkov]

Встречайте новый региональный канал «Центральный»

С сегодняшнего дня Viasat предлагает к просмотру во всех пакетах новый канал «Центральный».

Телеканал «Центральный» - это первый полтавский просветительско-информационный канал, освещающий оперативные местные новости, факты, события региона. Важное место в программе канала занимают передачи государственного направления, информирование населения о деятельности органов власти и местного самоуправления.

[dev]

НОВОСТИ 08 Января

ВНИМАНИЕ! МОШЕННИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ!

Уважаемые клиенты!

Информируем вас, что в сети Интернет была зафиксирована мошенническая активность. В частности, созданы подозрительные сайты, а в Facebook продвигается реклама и страницы групп, на которых, с целью введения клиента в обман, предлагаются тюнера с незаконным использованием бренда Viasat по ценам, которые не соответствуют рыночным реалиям.

Просим всех остерегаться этих сомнительных источников, чтобы защитить себя от приобретения некачественного спутникового оборудования. Покупайте тюнер и подключайте спутниковое телевидение Viasat только у официальных представителей компании.

Официальный интернет сайт - https://viasat.ua/, страница в Facebook - https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/

Сайты официальных партнеров Viasat обязательно имеют соответствующий логотип.

[MISTER]

Как мошенники в сети обманывают покупателей Viasat Ukraine

На прошлой неделе сообщалось о мошенниках, которые рекламируют в сети интернет и пытаются продавать приставки Strong SRT 7602 для приема спутниковой платформы «Виасат Украина» по цене 899 грн, что на 200 гривен дешевле официальной цены в 1099 грн.

В Viasat даже предостерегли пользователей остерегаться таких сомнительных продавцов, чтобы защитить себя от покупки некачественного спутникового оборудования.

Участники закрытого сообщества решили проверить, что же на самом деле пытаются продать мошенники и на чем зарабатывают? 9 января на сайте мошенников были размещены две заявки и оставлены все контактные данные.

10 января мошенники связались с заказчиком, предложили на выбор 2 варианта: 899 гривен – приставка для «Виасат Украина», за 999 гривен – с набором телеканалов «Охотник и рыболов», «Матч ТВ», «Eurosport», «Discovery Channel» и без абонентской платы. Выбор пал на приставку подороже.

После принятия заказа, даже СМС пришла с именного номера. Что должно придать солидности в глазах заказчика, что его не разводят, а заказывает продукцию он действительно у серьезной компании.

11 января на отделение «Новой почты» в Киев из Одессы пришла посылка. Оплата – наложенный платеж. Вскрыв посылку, заказчик обнаружил внутри коробку с дешевым китайским приемником для цифрового эфирного ТВ UKC 7820 T2. На «Розетке» такой девайс у сторонних перепродавцов, для примера, стоит 345 грн. В сети интернет цена на устройство колеблется от 215 грн в розницу до 197 грн за ящик.

Устройство было сфотографировано, от покупки отказались, а сервис экспресс-доставок уведомили, что отправители – мошенники.

Учитывая рекламную кампанию, которую проводят телеканалы медиагрупп о кодировании спутникового сигнала 20 января, мошенники пошли по простому, но в тоже время надежному пути обмана граждан: «дисконт» + «незнание» покупателем продукта. Главная задача – оплата заказа на «Новой почте», после которого вернуть товар и деньги уже невозможно. Чистый профит мошенников – 300-400%.

[student]

Viasat сделала официальное заявление из-за мошенников
 14.01.2020 13:22

Компания готовит материалы для обращения в правоохранительные органы.

Украинский официальный оператор спутникового телевидения Viasat (ООО «Вижн ТВ») заявляет, что против спутникового провайдера в интернете и социальных сетях усилилась мошенническая активность. Интернет-аферисты активизировались на последней неделе перед кодированием спутникового сигнала ведущих украинских национальных каналов, это неоднократно освещали СМИ.

Так, на прошлой неделе компания впервые столкнулась со спланированными мошенническими действиями неустановленными лицами, использующими айдентику, коммерческие наименования и товарный знак VIASAT.

Мошенники под видом фирменной брендированной продукции Viasat, в частности спутниковых тюнеров Strong SRT 7602, которые рекомендуется покупать для просмотра закодированных телеканалов на спутнике, продают потребителям через фейковые сайты и страницы в социальных сетях тюнеры Т2 (для цифрового эфира) неизвестного производства по цене, что не соответствует рыночным реалиям.

На данный момент компания занимается разоблачением мошенников.

ООО «Вижн ТВ» заявила, что готовит материалы для обращения в правоохранительные органы об открытии уголовных дел и привлечения виновных лиц к ответственности.

Напомним, ранее Viasat сообщила, что мошенники продают тюнеры по заниженным ценам с предложением подключить ТВ-услугу от Viasat.

[dev]

НОВОСТИ 15 Января

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ С КАРТОЧНЫМИ ТЮНЕРАМИ

Уже 20 января 2020 года большинство украинских телеканалов будут закодированы. Чтобы наши клиенты не остались без доступа к любимым телеканалам, мы, как официальный оператор спутникового телевидения, обязаны обновить наши технические системы и отключить старые карточные приемники, которые не будут иметь техническую возможность принимать закодированный сигнал.

Согласно плану подготовки к кодированию спутника, старые приемники с карточками будут отключены уже в конце января 2020 года.

Напоминаем, чтобы продолжать смотреть телевидение, существующим абонентам Viasat с карточными приемниками необходимо приобрести новый тюнер с современным функционалом по специальной сниженной цене. Проверить Ваш текущий приемник с карточкой и приобрести новый можно по  номеру горячей линии (068/050/093 170 82 82). Кроме того, представители Центра информационной поддержки Viasat помогут Вам настроить приемник самостоятельно.

Также информируем, что с 01.02.2020 модель STV 1701 будет снята с обслуживания и отключена. Если вы являетесь владельцем тюнера этой модели, обратитесь в Центр информационной поддержки за номерами 068/050/093 170 82 82.

В случае возникновения дополнительный вопросов обращайтесь в Viasat по телефону горячей линии (068/050/093 170 82 82) или по электронной почте (abonent@viasat.ua).

Спасибо, что Вы с нами!

[dev]

НОВОСТИ 15 Января

ПРЕСС-РЕЛИЗ КОМПАНИИ VIASAT

Накануне кодирования спутникового сигнала официальный оператор спутникового телевидения Viasat сообщает о большой рост информационных запросов от населения по кодированию спутникового сигнала каналов и спроса на подключение к услугам Viasat. Так, нагрузка колл-центра выросла в сотни раз, ежедневно Viasat получает до 20 000 звонков на горячую линию. Клиенты интересуются, какие именно каналы будут закодированы, когда и что делать с существующими тюнерами, которые есть предложения от оператора.

Через кодирования спутника для продолжения просмотра телевидения потребитель сталкивается с большим выбором как операторов, так и типов подключения (кабельное, цифровое, ОТТ и др.). В таком высоком конкурентной среде Viasat пытается предоставить лучшее предложение, чтобы компанию выбрали и пользовались нашими услугами.

Поэтому, еще с сентября 2019 Viasat развернул свою рекламную и образовательную кампанию про кодирование. Также сотрудники компании Viasat по всей Украине провели разъяснительную работу с мастерами, дилерами и торговыми сетями о кодировании сигнала, и последние сейчас готовы предоставлять профессиональные консультации клиентам.

Спойлер   :

Чтобы максимально упростить подключение Viasat, компания завезла новые модели спутниковых тюнеров, которые имеют инновационную технологию автонастройки спутников. Теперь пользователям не придется самим настраивать спутниковые приемники, за них все сделает система. А для улучшения клиентского опыта компания запустила новую CRM.

Большая конкуренция на рынке предложений телевидения требует от Viasat предлагать выбор пакетов на любой вкус и кошелек с широким выбором украинских и мировых премиальных каналов в HD-качестве.

Простое подключение, пакеты с большим выбором каналов и качество услуг Viasat были положительно оценены потребителями, и способствовало росту числа клиентов Viasat, которых уже более 100 000.

«Отныне на рынке спутникового телевидения начнет формироваться спрос на легальный контент, а зрители почувствуют преимущества платного телевидения», - комментирует Антон Юрьев, директор по продажам Viasat.

[San-Sanich.]

В Viasat сообщили о более 100 тыс абонентов в Украине

Абонентская база оператора спутникового телевидения Viasat перевалила за 100 000 подписчиков.
Простое подключение, пакеты с большим набором каналов и качество услуг Viasat привело к росту количества клиентов Viasat до более чем 100 000. Об этом корреспонденту Mediasat сообщили в пресс-службе оператора.
В связи с началом кодирования спутника потребитель столкнулся с проблемой выбора, как оператора, так и типов подключения (кабельное, цифровое, ОТТ и др.).

Спойлер   :

С сентября 2019 года Viasat развернул рекламную и образовательную кампанию по информированию населения о кодировании спутниковых каналов медиагрупп. Также сотрудники компании по всей Украине провели разъяснительную работу с инсталляторами, дилерами и торговыми сетями о кодировании сигнала.
Чтобы максимально упростить подключение Viasat, компания завезла новые модели спутниковых тюнеров, которые имеют технологию автонастройки спутников. Также для улучшения клиентского опыта компания запустила новую CRM.
Вместе с тем сообщается, что накануне кодирования спутникового сигнала увеличился рост информационных запросов от населения по кодированию спутникового сигнала и спрос на подключение к услугам Viasat. Так, нагрузка колл-центра возросла в сотни раз, ежедневно Viasat получает до 20 000 звонков на горячую линию. Клиенты интересуются, какие именно каналы будут закодированы, когда и что делать с существующими тюнерами, какие есть предложения от оператора.
«Отныне на рынке спутникового телевидения начнется формироваться спрос на легальный контент, а зрители почувствуют преимущества платного телевидения», – комментирует Антон Юрьев, директор по продажам Viasat.

[dev]

НОВОСТИ 16 Января

ПЕРЕНОС ДАТЫ КОДИРОВАНИЯ СПУТНИКОВОГО СИГНАЛА УКРАИНСКИХ КАНАЛОВ С 20 НА 28 ЯНВАРЯ 2020

Уважаемые клиенты!


Информируем про решение медиагрупп про перенесение даты кодирования спутникового сигнала украинских каналов с 20 на 28 января 2020 года.

Медиагруппи приняли во внимание трудности официальных операторов спутникового телевидения из-за сильной загрузки, связанной с большим количеством запросов по подключению услуги, которые поступают в колл-центр и мастерам спутникового телевидения и удовлетворили просьбы операторов о кратковременном переносе даты кодирования.

Поскольку зрители отложили решение вопроса на последний момент, сейчас спрос значительно превышает предложение операторов. Мы приветствуем эту новость и у нас есть дополнительно еще 8 дней для удовлетворения спроса клиентов и своевременного подключения абонентов.

https://media.1plus1.ua/ua/news/hrupa_11_media_informuie_pro_perenesennia_daty_koduvannia_suputnykovoho_syhnalu__na_280120

[dev]

VIASAT ПОПОЛНЯЕТ ЛИНЕЙКУ СПУТНИКОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ПРИЕМА ЗАКОДИРОВАННОГО СИГНАЛА

Официальный оператор спутникового телевидения Viasat сообщает о расширении линейки оборудования для приема закодированного сигнала. Так, в январе 2020 году в Украину поступила партия тюнеров от «НПО« РОМСАТ »- компании, специализирующейся на дистрибуции телекоммуникационного оборудования от ведущих мировых брендов на территории Украины, а также Грузии и Болгарии. Объем поставки тюнеров составляет 45000 единиц, модель - Romsat S2 TV.

     «Этот тюнер, как и модель SRT 7602, брендированный логотипами Viasat и УТБ, имеет инновационную технологию автонастройки спутников и является максимально простым для настройки, поэтому абсолютное большинство клиентов сможет подключить его к Viasat самостоятельно».

     Абонентам нужно лишь включить приемник, подсоединить к телевизору и антенны, подождать несколько минут пока произойдет автоматический поиск и распознавание спутников, и подключить услугу Viasat, выбрав один из актуальных пакетов.

     Тюнеры можно приобрести на сайте viasat.ua, через Центр информационной поддержки Viasat по телефону 0800500460, в магазинах электроники и у официальных дилеров - партнеров Viasat. Рекомендованная розничная цена - 1099,00 грн.

     «До кодирования спутникового сигнала украинских телеканалов осталось меньше недели, поэтому мы хотим еще раз напомнить о необходимости заблаговременного подключения к официальному оператору телевидения. А с тюнером Romsat S2 TV это сделать очень легко и быстро », - комментирует Антон Юрьев, директор по продажам Viasat.

     Напоминаем, что в конце января 2020 сигнал четырех ключевых украинских медиагрупп на спутнике будет закодирован. После этого те, кто смотрел украинские каналы через спутник, не смогут смотреть их в открытом доступе. Для получения возможности дальнейшего просмотра абонентам спутникового ТВ необходимо выбрать официального оператора телевидения.