Новости "Радуга ТВ"

[Марат]

ЛЕТНИЕ ПОДАРКИ ОТ «РАДУГА ТВ»

Все Абоненты, продлившие подписку на пакет «Базовый» на один месяц за 350 руб. в период с 08 по 24 июля 2014 года, получают возможность увеличить длительность просмотра пакета на срок до 19 дней (по 25 августа включительно).
Предложением могут воспользоваться Абоненты, которые находятся в Блоке на момент начала действия Акции и в период ее проведения, а также Абоненты, действующая подписка у которых оканчивается в период с 08 по 24 июля 2014года.

По условиям Акции воспользоваться специальным предложением Абоненты могут только один раз.

[Марат]

Профилактические работы на передающей станции

Уважаемые клиенты!

Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с утвержденным графиком профилактических работ на 2014 год, 16 июля 2014 года в период с 03:00 по 10:00 (мск) на передающей станции будут проводиться профилактические работы, в связи с чем возможны перерывы в работе всех каналов.

Приносим извинения за возможное неудобство.

[w-488]

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН РАДУГИ ТВ ВОЗОБНОВИЛ РАБОТУ

С 16 июля 2014 года возобновил свою работу Интернет-магазин «Радуга ТВ».
В Интернет-магазине Вы можете приобрести как готовый комплект приемного оборудования в состав которого входят
спутниковая антенна и сертифицированный ресивер
FORTIS FS-4106, так и ресивер или спутниковую антенну отдельно в случае необходимости.

[Gorra]

Профилактика на каналах "Мир", "Мир+3", "Мир 24", "Мир HD"

23 июля 2014г. в период с 02:00 до 10:00 по Московскому времени будут проводиться профилактические работы на каналах МГТРК "Мир".

В период проведения профилактики возможны перерывы в трансляции каналов.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[w-488]

ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ


Уважаемые Абоненты, обращаем ваше внимание, что с 22 августа 2014 года вступает в силу новая редакция Публичной оферты о заключении договора об оказании услуг связи для целей телерадиовещания.
В текст Договора-оферты в раздел 5 пункт 5.4. Обязанности Оператора был внесен дополнительный пункт следующего содержания:

"5.4.4. Принимая условия настоящей Оферты, Абонент подтверждает свое согласие на получение информации, указанной в п. 5.4.3. посредством получения SMS-сообщений или сообщений, направляемых по электронной почте.

Абонент может в любой момент отказаться от получения информации, указанной в п.5.4.3.,  посредством получения SMS-сообщений одним из следующих способов:

сделать соответствующую пометку в "Личном кабинете Абонента";
позвонить по телефону Центра поддержки клиентов."
Желаем Вам приятного просмотра!

[w-488]

Уважаемые операторы!

Напоминаем Вам о корректировке параметров приема канала RU____ на спутнике ABS- 2 (75 гр. в.д.) с 23 июля 2014 года.
Наш канал переводят с транспондера № 12 KU диапазона на транспондер № 6 KU с сохранением всех характеристик: формат MPEG – 2, скорость цифрового телевизионного сигнала 4 Мбит/с.
Параметры транспондера № 6:
Частота 11.04500 GHz;
Поляризация: горизонтальная;
Символьная скорость: 44.922 Мсимв/ сек;
FEC: 5/6;
Стандарт: DVB-S;
Тип модуляции OPSK.
В связи с вышеуказанными изменениями просим произвести перенастройку вашего приемного оборудования в срок до 23 июля 2014 г.

[Gorra]

Изменение параметров вещания канала «RU.TV»

С 23 июля 2014 года изменились параметры вещания телеканала «RU.TV».

Для настройки телеканалов вновь просканируйте транспондеры на спутнике ABS-2 или настройте ресивер вручную, согласно следующим параметрам:
Спутник ABS-2, 75? в.д.
Частота - 11 044 МГц
Поляризация - горизонтальная
Символьная скорость - 44,922
Модуляция - DVB-S/QPSK
FEC - 5/6
Koдирование: нет

[kuki]

Наблюдаются перебои вещания на спутнике ABS-2

Вчера примерно в 22.25 прекратилось вещание ряда телеканалов, вещающих со спутника ABS-2, в частности телеканалов групп Discovery, Viasat, Fox, Sony, Eurosport, "Стрим", "Клуб 100", "НКС Медиа", каналов НТВ, "Пятница", ТВ3, 2х2, A-One, РБК и ряда других.

По информации технической службы компании "Геотелекоммуникации", проблема возникла на самом космическом аппарате. Нарушена работа транспондеров с 47 по 50-й, имеющих вертикальную поляризацию. Известно, что пострадала только часть транспонрдеров - в нормальном режиме вещают пакеты телеканалов ВГТРК и Первого канала, Viacom, МИР, МИР24, ТРО, "Москва 24", "Доверие" и ряд других.

Телеканалы, потерявшие вещание в срочном порядке пытаются организовать доставку через альтернативные источники. В частности, телеканал "Мультимания" разослал партнерам письмо, сообщив, что они могут взять сигнал канала с резервных источников: Eutelsat W4 (35 град. в.д.), Express AT-1 (56 град. в.д.). Компания Sony Pictures Television договорилась с оператором "Орион Экспресс" (спутник Horizons-2, 85 град. в.д.) о раскодировании группы телеканалов Sony, пока не будет решена проблема на ABS-2. Более того, представитель исполнительный директор оператора Кирилл Махновский подтвердил "Кабельщику", что компания готова по первому запросу предоставить такую возможность и другим телеканалам, присутствующим в пакетах "Орион Экспресс".

[w-488]

Радуга-тв

Компания Sony Pictures Television договорилась с оператором "Орион Экспресс" (спутник Horizons-2, 85 град. в.д.) о раскодировании группы телеканалов Sony, пока не будет решена проблема на ABS-2. Более того, представитель исполнительный директор оператора Кирилл Махновский подтвердил "Кабельщику", что компания готова по первому запросу предоставить такую возможность и другим телеканалам, присутствующим в пакетах "Орион Экспресс".

[w-488]

Уважаемые партнеры!

Сообщаем Вам, что 26 июля 2014 г. в 22.29 по Московскому времени возникли технические проблемы с трансляцией телеканалов со спутника ABS-2.

Причины возникновения проблем в настоящее время анализируются специалистами компании ABS с привлечением специалистов производителя спутника и будут сообщены позднее.

Инженерами компании «ГеоТелекоммуникации» приняты все необходимые меры для восстановления нормальной трансляции телеканалов. По результатам проведенных мероприятий имеются изменения в используемых транспондерах и их технических характеристиках.

При возникновении технических проблем, связанных с приемом телеканалов, просим Вас обращаться к сменному персоналу по телефону +7 (495) 727-17-98 или по электронной почте smena@gtss.ru.

Измененные параметры транспондеров, используемых  компанией «ГеоТелекоммуникации» для трансляции телеканалов, Вы можете посмотреть здесь:

http://www.gtss.ru/about_the_company/news/2014/spisok-kanalov-v-transponderakh/

[Admin]

Изменены параметры приема всех телеканалов КЛУБ100

В связи с возникшими неполадками на спутнике ABS-2, изменены параметры приема всех телеканалов медиабренда КЛУБ100 («АВТО24», «Русский Иллюзион», «Иллюзион+», «Еврокино», «Детский» и «Zоопарк»).

Новые параметры приема наших телеканалов:
Спутник: ABS-2
Транспондер: №10
FEC: 7/8
Частота: 11545 МГц
Поляризация: вертикальная
Символьная скорость: 43200 кбит/с

[Admin]

Проблемы технического характера на спутнике ABS-2

В настоящее время наблюдается проблема технического характера на спутнике ABS-2. Работы по устранению неисправности уже ведутся. Делается всё необходимое для восстановления вещания телеканалов совместно со специалистами компании ABS и производителем спутника. Временно изменены параметры транспондеров, используемых компанией «ГеоТелекоммуникации» для трансляции телеканалов.

Транспондер №7 (11105, H, 43200, 5/6, DVB-S, QPSK)
24 ДОК, 24 Техно, Comedy TV, НСТВ, Мультимания, Мать и Дитя, Eurosport, Eurosport 2, Cartoon network, Animal Planet, Discovery Channel, НТВ

Транспондер №9 (11473, V, 22500, 3/4, DVB-S2, 8PSK)
TV XXI, RT Doc

Транспондер №10 (11545, V, 43200, 7/8, DVB-S, QPSK)
Первый канал, Россия 1, Россия 24, Россия 2, Россия К, Россия 1 (+4), Первый канал (+4), Канал Дисней, СТС (+2), РЕН ТВ, ТНТ (+2), 5 Канал, Русский Иллюзион, Детский, Иллюзион+, ZooПарк, Русский Экстрим, Еврокино, Авто 24, SET Russia, Sony Sci-Fi

Транспондер №11 (11605, V, 43200, 7/8, DVB-S, QPSK)
Nickelodeon, Карусель, Paramount Channel, Феникс+Кино, Музыка Первого, Paramount Comedy, Дом Кино, ТРО, Живи!, Телекафе, Время, МИР, МИР+3, МИР-24

Транспондер №47 (12521, V, 22000, 2/3, DVB-S, QPSK)
TV1000 Action, Viasat Explorer, Viasat Nature, Viasat History, Viasat Sport, TV 1000 Русское кино, TV 1000, Da Vinci Learning

Транспондер №49 (12655, V, 22000, 2/3, DVB-S, QPSK)
ОТР, ТВ-Центр, National Geographic

Транспондер №50 (12715, V, 22000, 2/3, DVB-S, QPSK)
Ретро ТВ, Драйв, Охота и Рыбалка, Здоровое ТВ, Усадьба, Психология 21, Домашние животные, Вопросы и ответы, Russia today

Транспондеры № 49 и 50 работают с пониженной энергетикой, приём на антенны диаметром 90 см может быть затруднён.
http://www.raduga-tv.ru

[Gorra]

Изменены параметры настройки телеканалов СТРИМ


 Телеканалы Ретро ТВ, Драйв, Охота и Рыбалка, Здоровое ТВ, Усадьба, Психология 21, Домашние животные, Вопросы и ответы доступны в открытом виде на спутнике ABS-2 по новым параметрам.

Для настройки телеканалов вновь просканируйте транспондеры на спутнике ABS-2 или настройте ресивер вручную, согласно следующим параметрам:
 Транспондер №:17
 Частота:11 733
 Поляризация: Вертикальная
 Символьная скорость (SR): 43 000
 Коэффициент исправления ошибок (FEC): 5/6

[parisan]

Приносим свои извинения за ту ситуацию, которая происходит со спутником ABS-2 75 гр. в.д.
Уже неделю специалисты нашей технической платформы, это компания STV и ФГУП «Космическая связь» (а за то, что творят эти ребята, им надо памятник уже ставить), пытаются сохранить и сохраняют вещание телеканалов на спутнике.

В результате работ сохранено вещание на 5м и 12м транспондерах, 6й транспондер заменен на 34й, который осуществляет вещание в штатном режиме. Кроме того, 6й транспондер восстановлен и осуществляет вещание, являясь резервным источником.

Мы надеемся, что данная ситуация минимально повлияла на нашу с вами совместную деятельность и на качество предоставляемых услуг конечному потребителю.
Спасибо вам за ваше терпение, понимание, и, самое важное, за соучастие и помощь в решении данных проблем, начиная от ночных оповещений о перебоях вещания, заканчивая неоценимой помощью в устранении всех наших недоделок.

Надеюсь, что эти выходные пройдут без воспоминаний и упоминаний о проблемах на спутнике каналов Сигнал Медиа.

[parisan]

Аномалия ABS-2 подтверждена"

Почти совершенно новый спутник ABS-2 пострадал от "аномалии" на российском Ku-луче и по словам ABS,затронул ограниченное количество транспондеров.
Впервые мы сообщили об этом 29 июля.Со слов пресс-секретаря ABS:"Это привело к прерыванию услуг,которые мы,совместно с компанией Space Systems/Loral,стремимся восстановить.Ни один другой луч не пострадал и спутник,в остальном,функционирует нормально."
Однако,похоже,что в настоящее время некоторые транспондеры российского луча не работают,что повлияло на вещание около 50 телеканалов,которые находятся под управлением Владивостокского ISP Альянса.
ABS-2,фактически,является первым КА(космическим аппаратом),который был спроектирован и построен конкретно для ABS компанией Space Systems/Loral и эксплуатируется в орбитальной позиции 75 градусов в.д.Его ориентированные на Россию лучи Ku-диапазона могут потенциально обеспечить вещание вплоть до 51 транспондера контента.